何をお探しですか?

UGG®からのメールが受信できないのですが?

 

弊社からのメールが受信できない場合、以下のような理由が考えられます。

 

(1)迷惑メールとして処理されている
お使いのメールソフトの設定などにより、弊社のメールが自動的に迷惑メールとして処理されているおそれがございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。

 

(2)迷惑メール機能により受信できない設定になっている
携帯電話などで、迷惑メール対策の機能を利用されている場合、弊社のメールを受信できない設定になっているおそれがございます。弊社からお送りするメールのドメインは、以下の通りです。お手数ですが、下記ドメインの受信許可設定をお願いします。

アカウントに関するご連絡 :@ugg.com

ニュースレター・ご注文に関するご連絡 :@email.ugg.com

返金・カスタマーサービスへのお問い合わせに関するご連絡 :@deckers.com

 

(3)ご登録のメールアドレスに誤りがある
公式サイトでログイン後、マイアカウントでご登録のメールアドレスをご確認ください。

 

(4)HTML形式メールの受信ができない
弊社からのメールはHTML形式でお送りしています。HTML形式のメールを受信できるメールツールをご使用ください。(テキスト形式ではお受取りいただけません。)

 

ご不明の際は カスタマーサービス までご連絡ください。

 

 

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

営業時間 : 10AM - 6PM
*土日・祝祭日を除く
0120 710 844

メールでのお問い合わせ

頂戴したお問い合わせは順次返信させていただきますが、翌営業日以降の対応となる場合がございます。予めご了承ください。